武漢和而貴物業(yè)管理有限公司
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“與軍運(yùn)同行?展職工風(fēng)采”
——和而貴物業(yè)公司參加2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽再創(chuàng)佳績
圖/文 武漢和而貴物業(yè) 品質(zhì)部 劉娟
2019年7月12日下午,武漢和而貴物業(yè)公司參加了在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)體育館內(nèi)舉辦的“2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽”。本次活動(dòng)由武漢市洪山區(qū)總工會(huì)、武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局主辦,意在通過本次技能大賽的大比拼,進(jìn)一步大力弘揚(yáng)“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的時(shí)代風(fēng)尚,持續(xù)提升我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì),展示物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌,促進(jìn)行業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),歷練崗位優(yōu)秀人才,為行業(yè)的發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次技能大賽洪山區(qū)有23家行業(yè)翹楚派出代表隊(duì)參加,比拼內(nèi)容包括客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔四大版塊。武漢和而貴物業(yè)秉著“友誼第一、比賽第二,重在參與,志在學(xué)習(xí)”的參賽精神,參加了本次大賽的全部項(xiàng)目。為了能在本次比賽中體現(xiàn)公司的精神面貌和員工風(fēng)采,賽前公司上下全員積極參與、全力配合,在開展正常的日常工作之余,傾盡全力為本次大賽認(rèn)真籌備。
客服禮儀篇
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,是塑造形象的重要手段,是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。武漢和而貴物業(yè)客服部的禮儀團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一身著簡約的黑色制服,面帶微笑,姿態(tài)優(yōu)雅的伴隨著音樂向全體評委、嘉賓展示和而貴物業(yè)人“一張笑臉相迎、一顆真心相待、一腔熱情相助、一個(gè)滿意相送”的服務(wù)目標(biāo),以服務(wù)宗旨“和氣、和諧、和為貴”為口號為禮儀展示完美收官。
秩序風(fēng)采篇
響亮的口號,井然有序的步伐,整齊劃一的步履聲聲聲振耳,緊隨著和而貴物業(yè)客服禮儀展示后,和而貴物業(yè)秩序團(tuán)隊(duì)精神飽滿的向評委老師走來。經(jīng)過精心挑選、長達(dá)半個(gè)多月的軍事化訓(xùn)練,和而貴物業(yè)秩序維護(hù)隊(duì)用實(shí)力向大家展現(xiàn)了和而貴物業(yè)人“以人為本、用心服務(wù)、風(fēng)雨同舟、榮辱與共”的企業(yè)文化精神,展現(xiàn)了日常秩序服務(wù)中“為您服務(wù)我們用心,有我們的服務(wù)您安心。”的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。
與客戶禮儀、秩序風(fēng)采的美輪美奐、精彩絕倫相呼應(yīng)的是另半邊會(huì)場上靜靜比賽的工程維修和環(huán)境保潔兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們的比賽正如他們?nèi)粘5墓ぷ饕粯?,專業(yè)、敬業(yè)、高效,卻又無聲無息。
工程維修篇
工具箱是他們的得力助手,左手手電筒,右手工具箱是他們的日常裝備。今天,我們的工程師傅拎著他們的工具箱也來到的比賽現(xiàn)場,來與各大公司的精英們切磋、學(xué)習(xí)。精確的選擇使用工具,熟練的操作動(dòng)作,正確的安裝順序,三項(xiàng)比賽內(nèi)容在兩位工程師傅的手中游刃有余的完成。
環(huán)境保潔篇
沐清晨霧靄而起身,朝朝暮暮,掛一身星月銀輝息作。兢兢業(yè)業(yè),三百六十個(gè)日月的守望,是樓宇間的窗明幾凈。環(huán)境部展示的是玻璃的清潔與不銹鋼板的清潔。嫻熟的動(dòng)作行云流水,幾個(gè)來回間便將玻璃和不銹鋼板上的污漬清理干凈,這是無數(shù)遍重復(fù)、無數(shù)次思考與不斷改進(jìn)中練就的一身本事。
同時(shí),作為本次大會(huì)籌備組,公司領(lǐng)導(dǎo)格外重視,特地從公司各項(xiàng)目、各部門調(diào)配能力強(qiáng)、專業(yè)好、素質(zhì)高的骨干員工,全力配合本次大會(huì),做好大會(huì)前期籌備、會(huì)場中期維護(hù)與后勤、會(huì)后場地清理工作。
為配合組委會(huì)完成好本次大賽,籌備組工作人員提前一天抵達(dá)比賽場地,與承辦方團(tuán)隊(duì)溝通工作細(xì)節(jié)事宜,并按質(zhì)保量提前完成會(huì)場布置工作,熟悉比賽場地,做好分工安排,為比賽圓滿完成保駕護(hù)航。
和而貴物業(yè)后援團(tuán)隊(duì)與籌備組成員
比賽期間和而貴物業(yè)籌備組成員忙碌的身影
在大家的齊心協(xié)力下,本次大賽我們也取得了優(yōu)異的成績,給行業(yè)展現(xiàn)了我們的實(shí)力,給公司交上了一份滿意的答卷。我們分別獲得了:
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲團(tuán)體第二名
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲工程維修比賽二等獎(jiǎng)
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲客戶服務(wù)比賽二等獎(jiǎng)
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲秩序維護(hù)比賽三等獎(jiǎng)
2019年洪山區(qū)第三屆物業(yè)管理行業(yè)“與軍運(yùn)同行·展職工風(fēng)彩”職業(yè)技能大賽中,榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)(環(huán)境保潔組 )
團(tuán)體第二名頒獎(jiǎng)現(xiàn)場及證書、獎(jiǎng)杯
工程維修比賽二等獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場及證書、獎(jiǎng)杯
客戶服務(wù)比賽二等獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場及證書、獎(jiǎng)杯
秩序維護(hù)比賽三等獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場及證書、獎(jiǎng)杯
優(yōu)秀獎(jiǎng)(環(huán)境保潔組 )頒獎(jiǎng)現(xiàn)場及證書、獎(jiǎng)杯
全體參賽人員、后勤人員合影 獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)杯合集